Редакция от 23 сентября 2026 года
Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных и конфиденциальности определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта antonovaoksana.ru, а также лиц, обращающихся для оформления и обсуждения заказов через указанные на сайте средства связи.
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика применяется к сайту antonovaoksana.ru.
1.2. Для целей настоящей Политики оператором персональных данных является Оксана Антонова, от имени которой на сайте представлена домашняя кондитерская Oksana Antonova и предлагаются торты и авторские десерты на заказ в Москве.
1.3. Контактные данные Оператора:
Сайт: antonovaoksana.ru
Телефон и WhatsApp: +7 964 728-18-44
Telegram: @antonovaov
Регион осуществления деятельности: г. Москва, Российская Федерация.
1.4. Настоящая Политика разработана в соответствии с Федеральным законом Российской Федерации от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными применимыми нормативными правовыми актами Российской Федерации.
1.5. Политика распространяется на персональные данные, которые Оператор получает при посещении сайта, а также при обращении пользователя к Оператору через Telegram, WhatsApp, телефон и иные указанные на сайте способы связи.
1.6. Использование сайта само по себе не означает предоставление Оператору сведений, необходимых для оформления заказа. Для заказа пользователь самостоятельно переходит в Telegram или WhatsApp либо связывается с Оператором по телефону.
2. Какие персональные данные могут обрабатываться
2.1. При обращении, обсуждении и оформлении заказа Оператор может обрабатывать имя или имя пользователя в мессенджере, номер телефона, идентификатор или имя аккаунта в Telegram или WhatsApp, содержание переписки и сведения, добровольно предоставленные пользователем.
2.2. В зависимости от заказа могут обрабатываться сведения о желаемом десерте, дате получения заказа, количестве гостей, предполагаемом весе изделия, выбранной начинке, пожеланиях к оформлению, способе получения заказа и адресе доставки, если выбрана доставка.
2.3. Пользователь также может самостоятельно отправлять фотографии, рисунки, изображения или иные материалы в качестве референсов для оформления заказа.
2.4. Если заказ оформляется с доставкой другому лицу, пользователь может предоставить сведения, необходимые для передачи заказа получателю, например имя, номер телефона и адрес доставки получателя. Пользователь должен предоставлять такие сведения только при наличии законных оснований для их передачи Оператору.
2.5. При посещении сайта техническая инфраструктура сайта и хостинга может автоматически обрабатывать техническую информацию, в том числе IP-адрес, дату и время обращения к сайту, тип браузера и устройства, операционную систему, адрес запрашиваемой страницы, источник перехода, технические журналы сервера и необходимые для функционирования сайта файлы cookie.
2.6. Оператор не ставит целью обработку специальных категорий персональных данных, касающихся состояния здоровья, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, интимной жизни и иной информации специальной категории.
2.7. Оператор также не осуществляет целенаправленную обработку биометрических персональных данных в целях установления личности пользователя.
2.8. Через сайт antonovaoksana.ru Оператор не запрашивает данные банковских карт и не осуществляет их обработку посредством размещённой на сайте формы онлайн-оплаты.
3. Цели обработки персональных данных
3.1. Персональные данные обрабатываются для обеспечения работы и безопасности сайта, получения и обработки обращений пользователей, обсуждения возможности изготовления десерта, расчёта стоимости и согласования деталей заказа.
3.2. При оформлении заказа данные используются для заключения и исполнения договорённостей между Оператором и заказчиком, изготовления заказа, связи с заказчиком, согласования дизайна, веса, начинки, даты готовности, стоимости, способа получения и иных существенных деталей.
3.3. При выборе доставки необходимые данные могут использоваться для организации и выполнения доставки заказа.
3.4. Данные также могут обрабатываться для рассмотрения обращений, вопросов, претензий и разрешения спорных ситуаций, а также для исполнения обязанностей, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
3.5. Оператор не использует предоставленные для заказа контактные данные для рекламных рассылок без отдельного законного основания или согласия пользователя.
4. Правовые основания обработки
4.1. Оператор обрабатывает персональные данные с согласия субъекта персональных данных в случаях, когда получение такого согласия необходимо.
4.2. Обработка также может осуществляться без отдельного согласия, когда она необходима для заключения договора по инициативе пользователя либо для исполнения договора, стороной или выгодоприобретателем которого является пользователь.
4.3. В предусмотренных законом случаях обработка может производиться для исполнения обязанностей, возложенных на Оператора законодательством Российской Федерации, а также для осуществления прав и законных интересов Оператора при условии, что права и свободы субъекта персональных данных не нарушаются.
Договор как самостоятельное основание обработки прямо предусмотрен пунктом 5 части 1 статьи 6 Федерального закона № 152-ФЗ. КонсультантПлюс
5. Порядок и способы обработки
5.1. Обработка может осуществляться как с использованием средств автоматизации, так и без их использования.
5.2. Оператор вправе совершать с персональными данными действия, необходимые для заявленных целей обработки: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, обновление, изменение, извлечение, использование, предоставление в предусмотренных случаях, блокирование, удаление и уничтожение.
5.3. Оператор придерживается принципа достаточности данных и не должен запрашивать сведения, не необходимые для оформления и исполнения конкретного заказа либо выполнения требований законодательства.
6. Источники получения персональных данных
6.1. Основным источником персональных данных является сам субъект персональных данных, который добровольно обращается к Оператору.
6.2. Данные могут поступать Оператору посредством Telegram, WhatsApp, телефонной связи, а также при последующем личном взаимодействии с заказчиком.
6.3. Часть технической информации может формироваться автоматически при посещении сайта.
6.4. При заказе доставки другому человеку отдельные сведения о получателе могут быть предоставлены заказчиком.
7. Передача персональных данных
7.1. Оператор не продаёт и не передаёт базы персональных данных третьим лицам в рекламных целях.
7.2. Данные могут предоставляться третьим лицам только в объёме, необходимом для достижения конкретной цели обработки. В частности, адрес и контактные данные получателя могут передаваться курьеру или службе доставки, если это необходимо для доставки заказа.
7.3. Техническую обработку данных могут осуществлять поставщики хостинга и иные технические подрядчики, обеспечивающие функционирование сайта, при наличии соответствующих правовых оснований.
7.4. Персональные данные могут быть предоставлены государственным органам и иным уполномоченным лицам, когда такая передача предусмотрена законодательством Российской Федерации.
8. Telegram и WhatsApp
8.1. Сайт содержит ссылки на сторонние сервисы Telegram и WhatsApp. После перехода пользователя в соответствующий сервис обработка информации осуществляется также средствами этого сервиса и в соответствии с его собственными правилами и политиками.
8.2. Оператор не определяет порядок работы серверов, приложений, файлов cookie и иных технологий Telegram и WhatsApp.
8.3. При обращении к Оператору через Telegram или WhatsApp соответствующий сервис может самостоятельно получать сведения о пользователе, устройстве, соединении и активности, а инфраструктура сервиса может находиться в различных государствах.
8.4. Пользователь самостоятельно принимает решение об использовании соответствующего мессенджера. Для связи с Оператором также доступен телефон +7 964 728-18-44.
9. Трансграничная обработка и локализация данных
9.1. При использовании зарубежных интернет-сервисов и мессенджеров отдельные операции с информацией могут осуществляться с использованием инфраструктуры, расположенной за пределами Российской Федерации.
9.2. При осуществлении сбора персональных данных граждан Российской Федерации Оператор обязан соблюдать требования российского законодательства о локализации персональных данных и иные применимые требования к трансграничной передаче.
Часть 5 статьи 18 Федерального закона № 152-ФЗ предусматривает общее правило об использовании баз данных, находящихся на территории Российской Федерации, при записи, систематизации, накоплении, хранении, уточнении и извлечении собираемых через интернет персональных данных российских граждан, за установленными законом исключениями. КонсультантПлюс
10. Файлы cookie и технические данные
10.1. Для корректной и безопасной работы сайта могут использоваться технические файлы cookie и журналы работы веб-сервера.
10.2. Такие сведения используются для загрузки и функционирования страниц сайта, предотвращения технических ошибок и злоупотреблений, обеспечения безопасности и диагностики неисправностей.
10.3. Пользователь может самостоятельно ограничить или удалить файлы cookie через настройки своего браузера. Отключение некоторых технических cookie может повлиять на корректность работы сайта.
10.4. Настоящая редакция Политики не заявляет об использовании Яндекс Метрики, Google Analytics или иных систем рекламной и веб-аналитики, поскольку их использование не указано в публичной части сайта. При подключении таких сервисов настоящий раздел должен быть актуализирован.
11. Сроки обработки и уничтожение персональных данных
11.1. Персональные данные обрабатываются не дольше, чем этого требуют цели их обработки, если более длительное хранение не предусмотрено законодательством или договорными отношениями.
11.2. После достижения цели обработки данные подлежат прекращению обработки и уничтожению, если отсутствует иное законное основание для их дальнейшего хранения.
11.3. При отзыве согласия данные прекращают обрабатываться на основании такого согласия, если отсутствуют другие предусмотренные законом основания для обработки.
11.4. Когда законодательство обязывает Оператора сохранять отдельные документы или информацию в течение установленного срока, соответствующие сведения хранятся в течение такого срока.
11.5. В предусмотренных законом случаях после достижения цели обработки или отзыва согласия персональные данные должны быть уничтожены в срок, не превышающий 30 дней, если отсутствует другое законное основание для их обработки. Если своевременное уничтожение невозможно, данные блокируются и уничтожаются в установленный законом срок. КонсультантПлюс
12. Защита персональных данных
12.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления и распространения.
12.2. Доступ к персональным данным предоставляется только в объёме, необходимом для выполнения соответствующих задач.
12.3. При выборе способов защиты учитываются характер обрабатываемых данных, возможные угрозы безопасности, используемые информационные системы и требования законодательства Российской Федерации.
13. Права субъекта персональных данных
13.1. Субъект персональных данных вправе получить информацию об обработке своих персональных данных, потребовать их уточнения при обнаружении неточностей, потребовать прекращения неправомерной обработки, блокирования или уничтожения данных в предусмотренных законом случаях.
13.2. Субъект вправе отозвать ранее предоставленное согласие на обработку персональных данных. Отзыв согласия не затрагивает обработку, для которой у Оператора сохраняется иное предусмотренное законом основание.
13.3. Субъект вправе направить Оператору требование о прекращении обработки персональных данных. Такие требования рассматриваются в порядке и сроки, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
13.4. Пользователь вправе обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных — Роскомнадзор — либо в судебном порядке.
14. Как обратиться по вопросам персональных данных
Для получения информации, уточнения данных, отзыва согласия или направления требования о прекращении обработки пользователь может связаться с Оператором следующими способами:
Оксана Антонова
Телефон / WhatsApp: +7 964 728-18-44
Telegram: @antonovaov
Сайт: antonovaoksana.ru
В обращении рекомендуется указать имя, способ обратной связи и суть требования таким образом, чтобы Оператор мог определить, к каким персональным данным относится обращение.
15. Изменение Политики
15.1. Оператор вправе актуализировать настоящую Политику при изменении законодательства, способов обработки данных, структуры сайта или используемых сервисов.
15.2. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на сайте, если иной срок прямо не указан в новой редакции.
15.3. Актуальная версия Политики должна постоянно находиться в свободном доступе на сайте antonovaoksana.ru.
Дата публикации редакции: 23 сентября 2026 года.